Saúde

Ambulatório de Saúde Auditiva (NGA-16 Auditiva)

Resumo: : Atendimento especializado em otorrinolaringologia, exames de diagnóstico audiológico, concessão de próteses (aparelhos) auditivas e reabilitação de crianças e adultos.

• O ambulatório é um serviço de densidade tecnológica intermédia que atua na identificação, diagnóstico e tratamento de perdas auditivas.
• Oferece uma linha de cuidado integral que engloba desde a consulta médica especializada até a realização de exames complexos de diagnóstico, indicação, fornecimento, adaptação de aparelhos auditivos (AASI) e terapias de habilitação e reabilitação auditiva para garantir a autonomia e a inclusão social do paciente.

Procedimentos e Exames Realizados
• Consultas médicas em Otorrinolaringologia.
• Audiometria e Imitanciometria.
• Potencial Evocado Auditivo de Tronco Encefálico (PEATE / BERA).
• Emissões Otoacústicas Transientes e por Produto de Distorção (EOAT e EOAPD).
• Audiometria de Ganho Funcional.
• Processo de seleção, concessão e adaptação de Próteses Auditivas.

Órgão Responsável

Secretaria de Saúde

SMS

Av. Dr. Flávio Rocha, 4780 - Jardim Redentor

(16) 3711-9451

Prazo de Atendimento

Não informado

Responsável

Departamento de Média e Alta Densidade Tecnológica

• Lei Federal nº 13.460/2017: Dispõe sobre a participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.
• Diretrizes Nacionais do SUS: Portarias e normativas do Ministério da Saúde que regulamentam a Atenção Domiciliar (SAD), as Redes de Cuidados à Pessoa com Deficiência (Saúde Auditiva e Ostomia) e os critérios de assistência especializada.

  • Requisito Ser residente no município de Franca ou nos municípios pactuados, conforme o serviço.
    Obrigatório
  • Requisito Possuir encaminhamento da rede pública municipal, quando exigido.
    Obrigatório
  • Requisito Cumprir critérios clínicos de inclusão em cada programa/ambulatório.
    Obrigatório
  • Requisito Documento pessoal com foto (RG ou CPF).
    Obrigatório
  • Requisito Cartão SUS.
    Obrigatório
  • Requisito Comprovante de endereço.
    Obrigatório
  • Requisito 1. Encaminhamento: O paciente deve passar inicialmente por avaliação na sua unidade de saúde de referência (UBS/ESF), que fará o direcionamento para a especialidade.
    Obrigatório
  • Requisito 2. Pré-consulta e Agendamento: Processamento do encaminhamento e inserção do paciente na agenda de triagem do ambulatório.
    Obrigatório
  • Requisito 3. Consulta Médica e Exames: Realização da consulta com o otorrinolaringologista e execução dos exames subsidiários necessários para o diagnóstico preciso da perda auditiva.
    Obrigatório
  • Requisito 4. Indicação e Adaptação: Caso haja indicação clínica, o paciente entra no fluxo de moldagem, concessão e ganho funcional do aparelho auditivo.
    Obrigatório

  1. 1. Encaminhamento: O paciente passa por atendimento inicial na sua Unidade Básica de Saúde (UBS/ESF) de referência ou recebe alta hospitalar, onde é emitida a guia para o NGA-16.
  2. 2. Agendamento da Consulta Inicial: o Munícipes de Franca: O paciente ou familiar deve comparecer à recepção do NGA-16, no período da manhã, portando as guias e documentos obrigatórios para marcar o atendimento.
  3. 3. Avaliação Especializada: Consulta com a equipe médica ou de enfermagem do respectivo ambulatório para diagnóstico, exames ou definição do plano terapêutico individualizado.
  4. 4. Concessão de Insumos / Início do Tratamento: Liberação regular de bolsas coletoras, concentradores de oxigênio ou início das visitas domiciliares (SAD), conforme o programa inserido.
  5. 5. Acompanhamento Continuado: Retornos periódicos agendados para monitoramento clínico, reavaliações e retirada de materiais.

Presencial

NGA – Saúde Auditiva

Avenida: Lazaro de Souza Campos, n° 322 – Jardim America – CEP 14401-295 – Franca/SP

Segunda à Sexta: 07:00 às 17:00

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