Assistência Social

Ponto de Apoio de Rua

Resumo: Serviço que oferece apoio básico, orientação e cuidados essenciais a pessoas em situação de rua, promovendo dignidade e acesso a direitos.

O Ponto de Apoio de Rua é um serviço voltado a pessoas em situação de rua, oferecendo cuidados básicos como higiene pessoal, hidratação, guarda de pertences e orientações sobre direitos e serviços públicos. O serviço atende indivíduos que necessitam de suporte imediato, informações ou encaminhamentos para redes socioassistenciais e de saúde. Também pode fornecer atividades socioeducativas e informações sobre cuidados básicos de saúde. É destinado a qualquer pessoa em situação de rua que busque apoio ou orientação em espaços públicos.

Órgão Responsável

Secretaria de Ação Social

SEDAS

Rua Coronel Tamarindo, 2851 - Estação

(16) 3711-9305

Prazo de Atendimento

Atendimento imediato conforme demanda presencial

Portaria nº 707/2023 do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania; Política Nacional para a População de Rua (Decreto nº 7.053/2009)

  • Requisito Ser pessoa em situação de rua
    Público atendido pelo serviço
    Obrigatório

  1. Busca ou apresentação espontânea da pessoa em situação de rua
  2. Acolhimento inicial pela equipe
  3. Oferta de serviços de apoio disponíveis
  4. Encaminhamento para serviços da rede, quando necessário

Presencial

Departamento de Proteção Social Especial (Secretaria de Ação Social) - Orientações e Informações

Rua Coronel Tamarindo, 2851 - Estação

Segunda à Sexta: 08:00 às 17:00

Presencial

Serviço de Ponto de Apoio de Rua (Pastoral do Menor e Família da Diocese de Franca) - Execução do Serviço

Avenida Dom Pedro I, 5596 - Vila Gosuen

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