Zeladoria e Manutenção Urbana

Solicitação de sinalizações especiais: faixa amarela, carga e descarga, faixa branca para farmácia, hospital, clínica, etc.

Resumo: O serviço de Solicitação de Sinalizações Especiais permite que cidadãos, empresas e instituições peçam a colocação ou manutenção de sinalizações específicas nas vias públicas, conforme normas de trânsito.

O serviço de Solicitação de Sinalizações Especiais destina-se ao atendimento de demandas relacionadas à implantação, adequação ou renovação de sinalizações viárias específicas em vias públicas municipais. Essas sinalizações têm o objetivo de organizar o fluxo de veículos, garantir melhores condições de mobilidade urbana, promover a segurança de motoristas e pedestres e atender necessidades operacionais de estabelecimentos que dependem de áreas reservadas para funcionamento adequado.
O cidadão, empresa ou instituição pode solicitar diferentes tipos de sinalizações, de acordo com a finalidade e com as normas de trânsito vigentes, incluindo:
- Faixa Amarela (Proibição de Estacionamento);
- Área de Carga e Descarga (operações de carga e descarga de mercadorias);
- Faixa Branca (Área de Embarque e Desembarque).
Após o registro da solicitação, uma equipe especializada realiza a avaliação para verificar as condições da via e definir o tipo de intervenção necessária. Com base nessa análise, é emitida a ordem de serviço para execução — garantindo assim a manutenção da sinalização.
Observação importante:
- Procuração: Em caso de assinatura digital, o validador utilizado será o ITI: https://validar.iti.gov.br;
- Todos os documentos devem ser anexados preferencialmente em formato PDF;
- Os arquivos devem ser nomeados conforme o conteúdo do documento.

Órgão Responsável

Secretaria de Segurança

SEC

Alameda Vicente Leporace, 4655 - Parque dos Pinhais

(16) 3711-9501

Prazo de Atendimento

15 dias contados da data de chegada no setor

Manual Brasileiro de Sinalização de Trânsito - Vol. I ao IV

  • Requisito Informações obrigatórias a serem preenchidas no pedido
    Nome completo do solicitante; RG do solicitante; CPF do solicitante; Telefone de contato; citar na observação o local e endereço onde é necessário a colocação ou da manutenção sinalização; Informar o motivo.
    Obrigatório
  • Documento Documento de identificação com foto – frente e verso
    RG com CPF ou CNH. Em caso de Procuração, anexar do proprietário e do procurador.
    Obrigatório
  • Documento Contrato Social, quando o solicitante for pessoa jurídica
    Obrigatório
  • Documento Procuração, quando o solicitante for terceiro Modelo
    Procuração assinada pelo requerente (precisa ser idêntica ao documento de identificação que vai ser anexado , ou com reconhecimento de firma)
    Opcional

  1. Acessar o sistema de Peticionamento da Prefeitura (SEI);
  2. Preencher o formulário de solicitação com todas as informações exigidas;
  3. Inclusão das informações obrigatórias no campo observação; (se possivel, fotos e/ou vídeos do local)
  4. Juntada da documentação exigida;
  5. Análise da documentação pelo setor responsável;
  6. Disponibilização do acompanhamento da solicitação dentro do processo.

Presencial

Central de Atendimento

Rua Frederico Moura, 1517 - Cidade Nova

Segunda à Sexta: 08:30 às 12:00 e 12:00 às 16:30

Online

SEI - Usuário Externo

Acessar

Todos os dias: 00:00 às 12:00 e 12:00 às 23:59

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