Zeladoria e Manutenção Urbana

Solicitação de sinalização de vias verticais e horizontais

Resumo: É o processo pelo qual o munícipe solicita melhorias ou correções na sinalização de uma rua, avenida ou cruzamento. O objetivo é organizar o trânsito, garantir segurança e melhorar a mobilidade.

A solicitação será encaminhada ao Setor de Segurança de Trânsito, que enviará uma equipe ao local para realizar a avaliação.
Se o ponto estiver de acordo com os critérios técnicos, será emitida uma ordem de serviço para que o órgão responsável execute o trabalho solicitado, garantindo segurança, fluidez e organização no trânsito, prevenindo acidentes e melhorando a orientação para condutores e pedestres.
Esse procedimento é utilizado para solicitações relacionadas:
Sinalização vertical (placas)
-Placa de “Pare”
-Limite de velocidade
-Sentido obrigatório
-Proibido estacionar
-Preferencial, entre outras
Sinalização horizontal (pinturas no solo)
-Faixa de pedestres
-Faixa de divisão de fluxo
-Legendas de solo (ex.: PARE)
-Linhas de bordo
-Vagas especiais (idoso, PCD)
entre outras.
Observação importante:
- Procuração: Em caso de assinatura digital, o validador utilizado será o ITI: https://validar.iti.gov.br;
- Todos os documentos devem ser anexados preferencialmente em formato PDF;
- Os arquivos devem ser nomeados conforme o conteúdo do documento.

Órgão Responsável

Secretaria de Segurança

SEC

Alameda Vicente Leporace, 4655 - Parque dos Pinhais

(16) 3711-9501

Prazo de Atendimento

15 dias contados da data de chegada no setor

  • Requisito Apresentar todas as informações obrigatórias no momento da solicitação
    Nome completo do solicitante; RG do solicitante; CPF do solicitante; Telefone de contato; citar na observação o local e endereço onde é necessário a colocação ou da manutenção da sinalização; Informar o motivo.
    Obrigatório
  • Documento Documento de identificação com foto – frente e verso
    RG com CPF ou CNH. Em caso de Procuração, anexar do proprietário e do procurador.
    Obrigatório
  • Documento Contrato Social, quando o proprietário do imóvel for pessoa jurídica
    Obrigatório
  • Documento Procuração, quando o solicitante for terceiro Modelo
    Procuração assinada pelo requerente (precisa ser idêntica ao documento de identificação que vai ser anexado , ou com reconhecimento de firma)
    Opcional

  1. Acessar o sistema de Peticionamento da Prefeitura (SEI);
  2. Preenchimento do formulário de solicitação de sinalização de vias;
  3. Inclusão das informações obrigatórias no campo observação;
  4. Juntada da documentação exigida; (se possivel, fotos e/ou vídeos do local)
  5. Análise da documentação pelo setor responsável;
  6. Disponibilização do acompanhamento da solicitação dentro do processo.

Presencial

Central de Atendimento

Alamenda Vicente Leporace, 4655 - Pq. dos Pinhais

Segunda à Sexta: 08:30 às 12:00 e 12:00 às 16:00

Online

SEI - Usuário Externo

Acessar

Todos os dias: 00:00 às 12:00 e 12:00 às 23:59

Telefone

Departamento de Trânsito

(16) 3711-9511

Segunda à Sexta: 08:00 às 16:30

Email

Departamento de Trânsito

transito@franca.sp.gov.br

Segunda à Sexta: 08:00 às 16:30

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