Dívida Ativa

Emissão de Guias de Parcelamento

Resumo: Serviço que permite ao contribuinte obter as guias de pagamento referentes a parcelamentos de débitos municipais inscritos em dívida ativa. Atende pessoas físicas e jurídicas que já possuem parcelamento ativo. Facilita o acesso às parcelas para manter o pagamento em dia.
Iniciar serviço

A emissão de guias de parcelamento é um serviço destinado a contribuintes que possuem acordo de parcelamento de débitos inscritos em dívida ativa e precisam obter a guia de pagamento mensal. As guias podem ser solicitadas por diferentes canais, de forma online ou presencial.
O serviço se aplica a pessoas físicas e jurídicas com parcelamentos ativos e que necessitam da via atualizada para quitar suas parcelas. Para atendimento presencial, é necessário apresentar documento pessoal com foto e CPF. No atendimento por e-mail ou WhatsApp, é preciso informar os dados do titular do débito.

Órgão Responsável

Procuradoria Geral do Município

PGM

Rua Frederico Moura, 1517 - Cidade Nova

(16) 3711-9156

Prazo de Atendimento

Não informado

Responsável

Subprocuradoria da Fazenda Municipal

  • Requisito Possuir parcelamento ativo
    Obrigatório
  • Requisito Informar CPF ou CNPJ do titular
    Para solicitações por e‑mail ou WhatsApp.
    Obrigatório
  • Documento Passo a passo para emissão de guia de parcelamento Modelo
    Obrigatório

  1. Escolher a forma de emissão da guia (site, atendimento presencial, e-mail ou WhatsApp).
  2. Emissão pelo site: acessar o link disponível na página da Prefeitura e seguir o passo a passo.
  3. Atendimento presencial: comparecer à Central de Atendimento com documento com foto e CPF do titular do débito.
  4. Solicitação por e-mail: enviar mensagem para divida@franca.sp.gov.br informando nome e CPF ou CNPJ do titular do débito.
  5. Solicitação por WhatsApp: enviar solicitação para o número disponibilizado - 16 3711-9102, com nome e CPF ou CNPJ do titular do débito (somente mensagens de texto).
  6. Receber a guia emitida pelo canal escolhido.

Presencial

Central de Atendimento da Prefeitura – Setor de Dívida Ativa

Rua Frederico Moura, nº 1517, Cidade Nova, Franca/SP

Segunda à Sexta: 08:30 às 16:00

Online

Selecione a opção guia de parcelamento (informe número do termo, ano do termo, tipo de parcelamento, nome do solicitante, CPF/CNPJ).

Acessar

Todos os dias: 00:00 às 23:59

Whatsapp

Somente para emissão de guias

Conversar

Segunda à Sexta: 08:30 às 16:00

Email

Envio de e-mail para divida@franca.sp.gov.br

divida@franca.sp.gov.br

Segunda à Sexta: 08:30 às 16:00

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